其實上個月就打好了心得，但因為這本書對我來說是輕微的地雷，所以遲遲沒辦法將它po出…XD
在看這本書時，總覺得他寫的太過基礎，但往往也許出社會久了，會忘記當初一開始在學行銷時腦袋裡滿滿都是新點子的時候，這時候來看這一本書，會啟發一些「你可能已經知道，但因為覺得沒甚麼用處而忘記使用它」的方法。以下舉兩個書中的例子，也是我覺得滿有趣的兩點，來與大家分享。
書中介紹到如何取一個「令人印象深刻的命名和標語」，是行銷人須面對的重要課題。我一直都很欣賞日本公司取brand name和slogan的創意，例如「寶礦力水得」是使用了「直喻法」來命名，因為POCARI在日本是指「點滴」，SWEAT是英文的「汗水」的意思，合在一起的意義就變成「喝的點滴」，原來補充能量並非只有注射針頭打點滴，還可以靠喝飲料來補充電解質！
另外，我也想舉幾個日本海報整體設計和slogan的巧妙搭配，這是大概快一年前在網路上看到的，分享給大家！
日本有非常多的老商店街，因位於偏遠郊區，所以有越來越冷清的狀況，且加上周邊百貨公司、超市以及便利商店林立，讓不少老商店街迫不得已走向關門一途。為了解決這個困境，日本大阪「文の里商店街」協會舉辦一個海報大賽，希望藉著這些海報，讓老商店街又重新活絡起來。
『海報設計？快點做啊！我都快死了。』－大嶋漬物店
『雖然說要把客人當神，但來過我店裡的客人真的差不多一半都做仙了。』－又細又長的線，生田綿店
這裡有很好的雞胸肉。－鳥藤商店
以上僅放一些海報提供參考，有興趣的朋友可以去Google找找看。這一系列的海報既幽默又寫實，尤其搭上畫龍點睛的文案，讓許多人深受吸引，也重新喚醒日本民眾對於保存舊街道的重視，也因此此商店街的生意逐漸好轉，各店平均一個月內來客量增加一倍，甚至有不少外地人大老遠跑去，只為看看這些海報。
從這裡我們可以看到，行銷的重點不在於請了多大咖的藝人來拍攝平面、投了多少錢在TVC、用了多少炫麗的動畫技術(不可否認以上都是會讓事情更精彩的輔助工具，當然有預算時是多多益善XD)。但回歸本質，你究竟有沒有辦法create一個重重打在消費者心上的content，它可能是一段話、可能是一個畫面一個眼神，可能是一首歌，如何喚醒人們深眠的欲望，進而想要認識你、接觸你，那才是成功。
書中還有說到一個關於「效益評估」的概念和方法，很值得大家參考。無論是要做一個商品、一個品牌、一個活動的行銷策略，最一開始要先設定STP(市場區隔、目標族群、定位)，當我們描繪好目標族群後，接下來要計算此目標族群大約有多少人(target volume)，就可以判斷商品的勝算有多少，再乘上商品價格，就能夠計算出初期的營業額。
例如今天我們想販售一款營養食品予中老年女性，公司設定目標族群要先從「重視自己健康、經常上健身房的女性」為主，那麼一般行銷人員應該就會開始找出「上健身房當中40~60歲的女性」人數，但若將全國所有大大小小的健身房總加起來，應該為數不少。所以若要設定「現實」目標族群的話(剔除掉偶爾上一下健身房的消費族群、只希望有良好體態而非重視健康生活的消費族群等)，可以再從中focus於：1. 使用頻率高的人 2. 很容易就可以鎖定，且行銷活動的費用具有經濟效益的人3. 人數足以創造相當的營業額，可獲得相對應的投資報酬率 4. 對新商品有良好反應的人。
因此，我們可以先找出台灣前五大健身房的會員數有多少(假設80萬人)；而經調查後，居住於五都的民眾收入較高，消費力相對來說也較高，所以再找出這些會員居住地位於台灣五都的人數(假設24萬人)；從這些人當中再鎖定40~60歲的女性(假設4萬人)；而經過內部的市調人員調查後(或者若公司有預算，也可將此調查過程都外包給廠商會更省時省人力XD)，其中有意願服用營養食品的比例約為50%(約為2萬人)。從以上過程可得出，我們預估較容易把握、投資報酬率較高的target volume共2萬人，接下來，我們要來判斷自己商品的勝算有多少。
在這兩萬人當中，經常性會服用營養食品的比例約為60%，因此撇去不常使用該商品的人，只剩下1萬2千人。也就是，我們的商品在整個市場中，保守估計能吸引1萬2千人購買。而若預估每個顧客一個月平均會購買一個商品來計算，也就是12,000(人)X12(月)X350(定價)，則預估的年營業額為五千零四十萬元。
還記得自己在學生時代，每每做報告遇到要預估效益目標時，總是一個頭兩個大，不僅要翻找各種不同資料庫、做市場調查，還要將其中的邏輯過程建立清楚，最後總是在得到結論時感到心虛，會懷疑自己是否對目標的達成率太過樂觀了。但其實預估效益就是如此，目的不在於算出精準的數字，而在於怎麼說服你的老闆通過你的提案。本書將這個過程敘述的滿清楚的，但一個公司真正需要的，是你有沒有強而有力的資料庫(謎之音：預算？)，以及強而有力的人才來達成目標，才是最重要的阿~(菸)
讀後有感 (2)